KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Pamuk Pişmaniye Seda Ören tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, aktarılacağı, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


1. Veri Sorumlusu

Pamuk Pişmaniye Seda Ören
Adres: Keçeler Mah. No: 71 Gönen, Balıkesir
Telefon: +90 (530) 166 62 56
E-posta: bilgi@pamukpismaniye.com
Web: www.pamukpismaniye.com


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi, hazırlanması ve gönderilmesi

  • Müşteri ile iletişime geçilmesi

  • Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi

  • İade ve değişim taleplerinin yönetimi

  • İlgili mevzuat gereği kayıtların tutulması ve resmi makamlara bilgi verilmesi

  • İletişim formları veya sosyal medya aracılığıyla iletilen taleplerin yanıtlanması


3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz (www.pamukpismaniye.com) aracılığıyla, e-posta, telefon, WhatsApp ve sosyal medya platformları üzerinden, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. KVKK’nın 5. maddesi uyarınca sözleşmenin ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rıza hallerine dayanılarak işlenmektedir.


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla:

  • Kargo firmalarına

  • Mali müşavirlere ve yetkili muhasebe yazılımlarına

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Gerekli görülmesi halinde hukuken yetkili üçüncü kişilere

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.


5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, bilgi@pamukpismaniye.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.